遺品回収作業の流れ
お問合せから作業完了までの、遺品整理サービスの基本的な流れです。
1.お客様から電話・メールでの問合せ
お電話もしくはメールフォームにてお問合せ頂きます。
メールへのお返事は、基本的に24時間以内にさせて頂きます。
量や数が少ない場合には、この時点で 大体の目安の金額をお知らせ致します。
量が多い場合やオプションサービスご利用の場合は、詳しいお見積りが必要です。
2.事前打ち合わせ(お見積り・ご契約・作業日の決定)
お電話または現地でお見積り致します。 ご遺族様のご都合に合わせて作業日を設けますので、 また、急を要する場合であっても、当社は柔軟に対応いたします。 |
3.実作業(遺品の梱包・搬出・形見分けの分別)
作業を開始いたします。
当日、作業員はお部屋に入る際に 故人のご冥福をお祈りし、黙祷をささげます。
室内に残された遺品をひとつひとつ梱包し、傷などがつくことのないよう丁寧に仕分けいたします。
経験豊かなスタッフが迅速に作業を進めていきますので ご安心しておまかせください。
梱包された室内の遺品を屋外に搬出します。
アパート・マンション等の場合は共用部分には傷をつけないように養生(保護)をし、
ご近所の方々へご迷惑のかからないよう、速やかに搬出いたします。
4.事後作業(形見分けの配送、お焚き上げ等)
遺品の中から仕分致しました品を遺族のお宅へ配送、発送の手配をいたします。
発送の場合は全国各地に発送いたします。
提携取引先: 佐川急便
思い出の品物へお焚き上げのご要望がございましたら、供養を行います。
完了後、お焚き上げ証明書の発行と送付も行います。
5.作業完了のご確認
ご遺族の方が近場にお住まいの場合には現地確認で、ご依頼のお部屋又はお住まいを確認して頂きます。
遠方にお住まいの場合には作業終了のご連絡を致します。
デジタルカメラで作業終了現場を撮影し、写真を電子メールまたは郵送でお届けすることも可能です。
函館市、北斗市、七飯町など道南地方、ほか、札幌市(中央区・東区・西区・南区・北区・豊平区・白石区・厚別区・清田区・手稲区)石狩・江別・北広島・小樽・千歳・恵庭・苫小牧・岩見沢・旭川・釧路・帯広・北見・大空・美幌・室蘭・登別・伊達・網走・滝川・根室・稚内・留萌・名寄・美唄・砂川・三笠・夕張・美唄・深川・富良野・北斗・紋別・ 赤平・芦別市等の北海道全域